Работа турагента, особенно в таком агентстве, как наше, чья деятельность целиком ориентирована на предоставление персонализированных услуг самого высокого уровня, часто напоминает работу индивидуального портного. Организация индивидуальных туров состоит из тех же этапов, что и пошив идеально сидящего костюма — сначала вы излагаете нам свои пожелания, потом мы делаем «выкройку» на черновике — предлагаем вам возможные варианты поездки, разные виды транспорта, разные отели. Дальше разработка индивидуального тура переходит к стадии «примерки» — вот этот тур не подходит, этот неудобный, а вот этот — садится просто идеально! Можно переходить к стадии «пошива» — то есть непосредственно заказа и подтверждения выбранных вами услуг. Здесь может понадобиться повторная «примерка» — бывает, что не подтверждается перелет или отель, или выбранный для посещения музей не работает в нужный день.
Наконец, все готово, и довольный заказчик уходит с «костюмом», то есть пактом документов на свою поездку — тут и билеты, и страховки, и подробная программа поездки со всей необходимой справочной информацией, и ваучеры.
Теперь и вы убедились, что разработка индивидуальных туров — дело непростое, требует отработанной технологии, внимания к деталям и четкой координации всех процессов. Без малейшего хвастовства и преувеличения, мы можем сказать, что у нас есть в полной мере эти знания и умения, поэтому искусство индивидуального туризма — наш конек!